Vrácení a výměna zboží

Platí pro maloobchodní spotřebitele.

Nesplnilo zboží, které jste si objednali, Vaše očekávání? Vybrali jste si nesprávné zboží? Využijte možnost výměny zboží za jinou velikost nebo jiné zboží. Nebo nám můžete zboží vrátit do 14 dnů od jeho převzetí. V případě výměny zboží zašleme bezplatně na Vaši adresu. V případě vrácení zboží Vám zašleme peníze nejpozději do 14 dnů na bankovní účet.

Stačí, když si vyplníte formulář na výměnu zboží nebo formulář na odstoupení od smlouvy. Zboží pošlete poštou nebo podle dohody.

Doporučujeme posílat zboží jako pojištěný balík. Zboží zaslané na dobírku nepřebíráme. Vrátí se Vám zpět. Pokud odesíláte balík prostřednictvím České pošty s doručením na poštu, zadejte prosím naše telefonní číslo. Předejdete tak situaci, že nebudeme informováni o uložení balíku na poště. Pro urychlení doporučujeme balík s doručením na adresu.